常见问题

Q1: 客户端安装注意事项

• 系统要求：Windows 10/11，内存>8G，硬盘剩余存储空间>10G；
• 路径限制：安装路径必须为纯英文目录，如D:\rpa；
• 若出现启动页面等待时间较长和运行工程时出现未知异常报错时，优先检查下安装路径文件是否为全英文，若非全英文路径则需要卸载当前应用后重新安装至全英文路径。

Q2: 我们的产品能否在Windows 7系统下安装和运行？

• 当前下载的安装包不兼容Windows 7系列的系统，但是对该系统的兼容我还在适配中，后续会针对该系统进行安装包的改造，敬请期待～

Q3: 机器人生命周期流程

创建设计器机器人 
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编辑
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发版
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(循环编辑/发版)
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分享至应用市场
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其他用户获取

Q4: 运行机器人时右下角的日志窗口有时候会遮挡目标元素或影响流程运行，该如何处理？

• 解决方案：点击客户端右上角 → 设置 → 常规设置
• 设置项：运行时右下角日志窗口和运行结束日志窗口的显隐设置

Q5: 当前客户端支持离线操作吗？

• 结论：不支持离线操作
• 原因：客户端涉及登录、保存等接口，机器人和原子能力的拉取需要联网环境

Q6: 编辑过程中客户端突然卡死或者关闭，我之前编辑的内容可以保存下来吗？

客户端提供四种保存机制：

1. 手动保存：点击编辑页右上角的保存按钮
2. 返回保存：点击编辑页左上角的返回按钮（退出编辑页时）
3. 关闭保存：点击右上角关闭按钮触发保存
4. 自动保存：设置 → 常规设置 → 开启自动保存功能（5秒间隔）

建议：开启自动保存功能，可有效降低数据丢失风险

Q7: 机器人内原子能力执行的顺序是什么，是按行顺序执行吗？

• 确认：是的，原子能力按照设计器中的行顺序依次执行
• 执行逻辑：从上到下，逐行执行

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